Utilisation de l’application HopHop

Le service de garde de l’école Saint-Ambroise offre aux familles intéressées la possibilité d’utiliser l’application HopHop. Celle-ci a été conçue pour permettre au service de garde de synchroniser la préparation de votre enfant avec l’heure estimée de votre arrivée, permettant ainsi à votre enfant de terminer calmement ses activités avant de prendre ses effets personnels pour quitter.

Une notification vous est envoyée lorsque votre enfant est prêt à l’accueil du service de garde, ce qui minimise votre temps à l’école. Vous pouvez soit indiquer une heure fixe d’arrivée ou utiliser le GPS de votre téléphone mobile pour une estimation précise de votre heure d’arrivée. De plus, l’utilisation de photos pour l’identification des parents simplifie le travail du service de garde lors du départ de l’enfant.

L’inscription est gratuite, et l’utilisation est sans frais pour les parents. Notes que vous n’êtes pas obligé d’utiliser l’application HopHop, vous pourrez toujours récupérer votre enfant en vous présentant en personne.

Si vous souhaitez vous inscrire, accédez au lien suivant afin de vous créer un compte: http://www.hophop.ca/inscription.

Pour plus de détails, vous pouvez visiter le site web de l’application. Vous y trouverez une vidéo qui présente l’application ainsi que des tutoriels pour l’installation et l’inscription. Vous découvrirez aussi plusieurs informations utiles dans le menu « Aide » de l’application mobile (web, iOS ou Android).

Prenez note que cette application est indépendante de votre école ou service de garde. L’utilisation se fait sur une base volontaire et ne change rien au système actuellement en place au service de garde pour les familles ne désirant pas utiliser HopHop.

N’hésitez pas à communiquer avec l’équipe HopHop pour toute question ou pour avoir de l’aide lors de l’installation ou de l’utilisation. Les coordonnées pour les rejoindre sont:

Foire aux questions

Prenez note que les réponses à de multiples questions sont disponibles sur le site web HopHop au https://www1.hophop.ca/fr/faqparents/.

  • Doit-on absolument utiliser l’application HopHop?
    Non! L’utilisation est facultative, vous pourrez toujours vous présenter en personne à l’école pour récupérer votre enfant.
  • Dois-je payer un abonnement à HopHop?
    Non! Le service de garde couvre tous les frais reliés à l’utilisation de ce service.
  • Dois-je absolument partager ma localisation GPS?
    Non! Vous pouvez désactiver l’utilisation de la fonction GPS pour l’application HopHop. Vous devrez alors indiquer une heure spécifique pour que votre enfant soit prêt.
  • Est-ce que ce système va causer une augmentation des ondes autour de mon enfant?
    La connectivité entre les appareils utilisés par HopHop est beaucoup plus efficace que les talkies-walkies – chaque message requiert seulement un court moment de communication. Ce système diminuera l’utilisation des talkies-walkies – qui envoient des ondes radios dans toutes les directions à tous les talkie-walkie du SDG. Le système HopHop fera « sonner » seulement l’appareil de l’intervenant associé à votre enfant.